|
В связи с участившимися случаями заказов "не добропорядочными" клиентами, резерв товара под региональный заказ осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет!
Точность описаний товаров Магазин не несет ответственности за точность описаний товаров. Производитель может менять определенные характеристики без уведомления предприятий торговли. Если в описании указано, что товар продается "в ассортименте", необходимо уточнить отдельно у менеджера, возможен ли выбор конкретной модели или расцветки – иногда на складе нельзя определить, какая именно модель будет поставлена.
Страна-производитель В условиях глобализации экономики фирмы, производящие игрушки, могут размещать свои производства в самых разных странах. Достаточно часто крупные фирмы создают заводы в нескольких странах - в Европе, Юго-Восточной Азии, Латинской Америке. Как правило, в описании товара указывается страна, в которой он произведен, но это означает лишь то, что в указанной стране есть соответствующий завод, и с него идут поставки в Россию. Ни импортер, ни магазин не гарантируют, что доставленный Вам товар был произведен именно в той стране, которая была указана в описании.
Возврат товара Возврат товаров надлежащего качества регулируется ст. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Для обмена товара необходимо предъявить изделие в оригинальной упаковке, сохранившее товарный вид и товарно-кассовый чек. Если при покупке этого товара Вам предоставлялась скидка на доставку – она подлежит возврату. Вы можете отказаться от покупки сразу, однако в этом случае, Вам придется оплатить стоимость вызова курьера.
ПРАВИЛА продажи товаров дистанционным способом ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
|